29. jaanuaril kell 20.25 teatati häirekeskusele, et Haapsalus Kastani tänaval on kortermaja trepikojas tunda kõrbelõhna ning ühes korteris töötab suitsuandur.
Päästjad sisenesid korterisse, otsest tuld ei olnud, tunda oli kõrbemise lõhna. Korter ventileeriti.