Uuemõisa Konsumis asuv Swedbanki sularahaautomaat tõrgub. Foto: Arvo Tarmula.
Swedbanki sularahaautomaat Uuemõisa Konsumis jätab teist kuud ajuti osa sularaha välja andmata ja keeldub aeg-ajalt töötamast.
Swedbanki pressiesindaja Mart Siilivask ütles, et pank on probleemidest teadlik.
“Teeme masina tühjaks ja paneme uue sisu sise,” sõnas Siilivask.
Siilivask möönis, et probleemid ilmnesid detsembris. Siis hooldati masinat mitu korda, kuid probleemid jätkusid.
“Rahatäht läks katki, esines sisestamise probleeme,” loetles Siilivask.
Kokku esines detsembrikuus 15 rikkejuhtumit, millest andsid teada kliendid, ja seda on Siilivase sõnul väga palju.
Swedbanki ühegi teise sularahaautomaadiga pole Siilivase sõnul nii palju rikkeid ette tulnud. “Kui neid esineb, siis ehk tuhandete tehingute kohta üks kord kuus,” ütles Siilivask.
Siilivask kinnitas, et sularahaautomaat vahetatakse välja jaanuarikuu jooksul. Automaadi vahetab välja pangale teenust osutav Hansabi hooldusfirma.
Seni töötab vana. Siilivask ütles, et loodab, et vahetamiseni jäänud aja jooksul probleeme ei esine, kuid soovitab võimaluse korral kasutada mõnda lähimat Swedbanki sularahaautomaati.
Et itskete rahamasin eriti raha välja anda ei taha selles pole midagi imelikku. Ka koer pidavat aja jooksul peremehe sarnaseks muutuma. Samas ega goid oska rahaga midagi mõistlikku ju teha ka.
See, et üks mees alles detsembris asja avaliku kella otsa riputas, ei tähenda et probleeme varem polnud, tean inimesi kellel oli sama mure sama automaadiga juba augusti lõpus-septembri alguses. Kena valede jätku Swed!
kuramuse masin selline, kohe teeme piketi
Swed vassib. Jälle.
Isiklikult helistasin 4.10.14 sama automaadi probleemide pärast neile, lubasid ka hooldada ja uurida, jms. Siis ei olnud sealt võimalik raha kätte saada.
et SEB kohta pole selleiseid jamasid kuulnud, mingi teema oli ka automaatidega raha sisestamisel Swedil