Elektrumi kodutehnika kindlustuslahendus on olnud elektrimüüja klientidele kasulik lisaväärtus. Vähem kui poole aastaga on hüvitatud juba üle 30 000 euro. Elektrum Eesti jätkab kindlustuse pakkumisega kõikidele oma eraklientidele ka 2015. aastal, teatas avalike suhete spetsialoist Priit Pruul Elektrumi pressiteates.
„Elektrituru avamisest möödub mõne kuu pärast kaks aastat ning selle ajaga on inimeste teadlikkus hüppeliselt kasvanud. Eesti tarbijad on aru saanud, et erinevate elektrimüüjate hindade võrdlemine on suhteliselt mõttetu tegevus – hinnaerinevused on valdavale osale tarbijatest praktiliselt olematud,“ lausus Elektrum Eesti juhatuse esimees Raivo Videvik. Tema hinnangul muutub just selle tõttu klientide jaoks üha määravamaks elektrimüüja poolt pakutavad lisaväärtused. Elektrumi kliendid on väga hästi võtnud vastu Elektrumi kindlustuslahenduse.
„Põhimõtteliselt on kindlustuse väärtuspakkumine käesoleval hetkel ainuke kriteerium, millega inimene saab oma kasu elektriturul pakutavate lahenduste hulgast reaalselt mõõta, millega ta saab käegakatsutavat kasu. Me ei tee tühje ja suurustlevaid sõnu, sest ükski elektrileping ei muuda Eestit tegelikult paremaks. Julgen aga väita, et oma klientide elu oleme küll suutnud kindlustunnet pakkudes paremaks teha, just seetõttu oleme otsustanud tasuta kodutehnika kindlustusega jätkata ka 2015. aastal,“ kinnitas Videvik.
Elektrum on oma klientidele appi tulles hüvitanud käesoleval aastal elektriprobleemide tõttu nende kodutehnikale tekitatud kahjusid juba rohkem kui 30 000 euro ulatuses. Kõige enam on kahjustusi tekitanud äike, mille süüks võib panna 65% juhtumitest, aga samuti pingekõikumised elektrivõrgus. Hüvitise saanud kliente olnud kõigis 15 maakonnas ning kõige enam juhtumeid on esinenud Harjumaal. Kõige sagedamini on kehva pingekvaliteedi või äikese tõttu kannatada saanud ruuterid ja digiboksid, aga samuti televiisorid ja arvutid.
Elektrum Eesti pakub tasuta kodutehnika kindlustust elektririketest (äike, elektrikatkestused, voolukõikumised, hooletus) põhjustatud kahjude vastu kõikidele Elektrumi eraklientidele kuni 2015 aasta lõpuni. Elektrumi kindlustuspartner on If Kindlustus.